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日前，上海市消费者保护委员会公布了一份针对净水机的对比试验报告，该报告表明，在测试的20件样品中，共9件产品分别存在着重金属析出、耗氧量增值超标、净水效果较差的问题。在不合格名单中，京华时报记者发现了立升、安吉尔、奔腾等知名品牌。专家分析称，出现重金属超标等问题，最主要的原因就是滤芯质量不过关。消费者无法依靠肉眼来判断滤芯的质量，因此要解决问题，主要靠企业自律，同时呼吁相关部门增大监察力度。
　　□事件聚焦
　　多个知名品牌不合格
　　为了解不同种类、不同品牌、不同型号净水器的质量状况与净水效果，日前，上海市消保委对本市销售的净水器商品开展了比较试验，并公开通报了相关试验的结果，多个知名品牌如立升、安吉尔、九阳、联合利华牌产品被检不合格。
　　上海市消保委公布，目前，市场销售的净水器根据净化原理不同，可分为一般净水器和反渗透净水器两大类：一般净水器，主要是指以活性炭、粗滤、陶瓷、微滤、超滤等不同滤芯来过滤水中杂质、大颗粒污染物、漂浮物等的饮水装置；反渗透净水器，主要是指采用反渗透膜技术来过滤水中绝大部分颗粒物、无机物、有机物、细菌微生物、重金属等，获得作为饮水的纯水处理装置，俗称纯水机。上海消保委的此次比较试验共购买了20件样品，其中在线下的大型家电商场、专卖店等购买了7件，在线上综合电商平台购买了13件，价格在299元至8091元之间不等，基本涵盖了本市消费市场的主流品牌。20件样品中，15件为一般净水器，5件为反渗透净水器。试验依据国家强制标准GB5749《生活饮用水卫生标准》、国家卫生部关于《生活饮用水水质处理器卫生安全与功能评价规范》及《卫生部涉及饮用水卫生安全产品检验规定》等的要求，对净水器安全卫生方面的“有害物质析出”和净水功能方面的“污染物去除率”等项目进行了测试。
　　测试结果显示，5件反渗透净水器和6件一般净水器表现良好，相关测试项目全部通过，但有9件样品存在重金属析出、耗氧量增值超标、净水效果较差的问题。其中，2件样品的重金属析出超过限值，如标称由海南立昇净水科技实业有限公司生产的标称为“立升”牌LH3-8Ad型净水超滤机，铅、镉、汞三项重金属都超过增量限值，其中镉超标16.8倍（该样品还存在着耗氧量增值超标的现象）。4件一般净水器在24小时浸泡后出现了耗氧量增值较高的现象，最高达到7.84mg/L，为标准值的3倍。如标称由浙江沁园水处理科技有限公司生产的标称为“联合利华”牌UPU01U-B3型（电商专供）的净水宝；标称由深圳安吉尔饮水产业集团有限公司生产的标称为“安吉尔”牌J1011-UFB120型安吉尔厨下超滤机耗氧量增值达到6.14mg/L。1件样品的含氯消毒剂去除率效果较差。三氯甲烷、四氯化碳为自来水常用的含氯消毒剂产生的消毒副产物。本次比较试验，19件样品的含氯消毒剂去除率效果明显，仅有1件一般净水器样品三氯甲烷去除率未能达到限值要求，如标称由安徽润心水处理设备有限公司生产的标注为“志高”牌的CG-Uf6-DH净水器，其三氯甲烷去除率为58%（限值要求≥60%）。另有3件样品的挥发酚去除率不尽人意。测试中发现，15件一般净水器中有12件样品的挥发酚去除率效果较为明显，均达到了89%，另3件样品的挥发酚去除率则较低，如标称由广东容声电器股份有限公司生产的标注为“容声”牌的RY-B-5E型的管道式超滤净水器，其挥发酚去除率的实测值最低，仅为55%。
　　□指标分析
　　不合格多因滤芯太差
　　本次上海市消保委主要针对净水器的安全卫生性能、净水效果两大项目进行了对比试验。其结果是，共9款净水器存在着重金属析出、耗氧量增值超标、净水效果较差的问题。而这些问题之所以会出现，多跟生产厂家节约成本，使用劣质材料有关系。
　　在安全性能的试验中，主要过程是将纯水注入净水器密闭浸泡24小时后，检测浸泡水中重金属、有机物的析出和耗氧量是否超过标准规定的限值。
　　在重金属析出方面，有两件样品重金属析出量超过限值。分别是，标称由海南立昇净水科技实业有限公司生产的标称为“立升”牌LH3-8Ad型净水超滤机，该产品，铅、镉、汞三项重金属都超过增量限值，其中镉超标16.8倍。标称杭州九阳净水系统有限公司生产的标称为“九阳”牌JYW—HC—1565WV型厨下超滤净水机铅超标。
　　北京保护健康协会健康饮用水专业委员会主任赵飞虹分析，重金属析量超标主要有两方面原因。首先，是净水器的连接管材、水龙头、连接件不合格。“比如应该用不锈钢，其实用了不锈铁。”这样检测时，重金属肯定是超标的。其次，便是内部滤芯的材料“太次”。某些反渗透净水机厂家因为反渗透膜会过滤掉所有矿物质，所以在反渗透膜后再加一组“矿石”，这样出水后，水里还能有一定量的矿物质，“增加卖点”。而后加的“矿石”特别容易重金属超标。此外，活性炭滤芯、陶瓷滤芯、硅藻泥滤芯如果质量不好，就容易砷超标。至于耗氧量，其直接和水中的有机污染物相关，高耗氧量可能增加饮用水的微生物风险。测试中4件样品的耗氧量增量值超过限值。其中有安吉尔J1011—UFB120厨下超滤机、奔腾UM—U51五级超滤净水器，上文提到的立升牌净水超滤机在此项目上再次上榜。标称由浙江沁园水处理科技有限公司生产的标称为“联合利华”牌UPU01U-B3型（电商专供）的净水宝，最高耗氧量达到7.84mg/L，为标准值的3倍。
　　京华时报记者不禁发出这样的疑问，我们都知道净水器在使用一段时间后，因滤芯难免生长微生物而对水体造成二次污染，为何全新机器就出现有机污染物呢？
　　原因很简单，赵飞虹介绍，问题还是出在滤芯上。活性炭滤芯及上文提到的“矿石”都是直接的污染物来源。“说到底，还是滤芯质量差。”
　　在净水效果方面，有一件产品含氯消毒剂去除率效果较差。据介绍，三氯甲烷、四氯化碳为自来水常用的含氯消毒剂产生的消毒副产物。而它们的存在确实是对人体有害的。净水专家告诉京华时报记者，很多消费者在购买净水器时，主要关注是否能去除重金属或能不能过滤掉钙镁离子改善口感。但事实上，净水器的最基本功效或者说衡量一个产品是否合格的最基本指标就是是否能够有效去除自来水中的消毒副产物。本次比较试验，如标称由安徽润心水处理设备有限公司生产的标称为“志高”牌的CG-UF6-DH净水器，其三氯甲烷去除率为58%（限值要求≥60%）。“按测试数据来说，这就是一件不合格产品。”专家表示。而产生问题的原因专家第三次提到了滤芯。赵飞虹指出，活性炭滤芯的一大功能就是过滤三氯甲烷、四氯化碳，去除率不达标，“还是滤芯不过关”。
　　□原因分析
　　企业牺牲质量逐利
　　造成重金属超标、耗氧量增加、净化效果差都和滤芯有着直接关系。为什么安吉尔、立升这样的大牌子，还不能保证产品质量呢？专家表示，这是企业牺牲了质量来追逐利益。
　　有不具姓名的业内专家给京华时报记者算了一笔账，以被上文多次点名的活性炭为例，“质量差的1公斤10元，质量好的一公斤100多元。价格相差10倍还多，有些厂家为了提高利润，就选差的。“还有业内人士透露，某些产地的活性炭、硅藻土因为当地本身土地就有砷超标问题，所以成品本身就很难合格。虽然这是业内都知道的问题，但“这种原料价格低”。
　　那么，按照国家规定净水产品都需要有卫生批件，合格了才能上市。安吉尔、立升、奔腾等上榜品牌均有卫生批件，是正规产品，为什么问题还是层出不穷呢？赵飞虹解释，在企业申报时，检测部门都会严格按照标准对申报产品的滤芯材料、管材进行24小时浸泡试验。对于额定出水量等也会做严格试验。此外，还要做加标试验，就是在水中加污染物来考验过滤能力等。不过，某些厂家在申报送检时给机器安装质量过关的滤芯、合格管材，一旦取得了卫生批件，批量生产的时候，材料的档次就降下来了。
　　赵飞虹指出，其实净水器的技术含量真的不高，所有的指标大都依靠滤芯的质量。而消费者是不能直观地判断滤芯的质量如何，产地是哪儿，所以这就需要企业高度自律，并且同时也呼吁有关部门加大监管力度。
　　安装不需使用甘油
　　在公开报道中，上海市消保委曾约谈被检测企业，立升净水机相关负责人曾指出，耗氧量增加超过限值，或者是零件上包裹的甘油没有经专业维护操作人员进行清洗而导致的。那厂家的提出这一问题确实存在吗？净水器的终端安装是否会影响机器的最终整体表现呢？
　　赵飞虹听了京华时报记者转述的厂家观点直呼：“不可能。”她表示，据她对净水器生产过程的了解，根本就没有甘油这种成分的参与。“甘油不能作为润滑剂，安装时也不需要使用，不知道厂家所指的甘油从何而来。”而安装对净水器的质量影响几乎可以忽略。“安装过净水器的消费者都知道，整个过程非常简单，加三通、连接管件、加装净水器龙头就完事了，并不会直接影响净水器的出水质量。”
　　□消费提示
　　查验卫生许可批号
　　虽说，这次对比试验中，部分大品牌表现不佳，但专家表示，还是没必要因噎废食，“绝大多数正规产品还是可以信任的。”那么，如何选择符合国家标准的产品呢？还是看卫生批件。卫生部《生活饮用水卫生监督管理办法》规定：无论国产还是进口的净水机，生产厂家必须获得卫生行政部门的产品卫生许可，且每个品牌、每个型号的净水器卫生许可批号唯一，消费者可通过卫计委网站查验。这里大家要注意，某些不法企业可能申请一个型号的卫生批件，其他所有产品出售时共用这一份文件。除此之外，还有套用其他品牌批件的可能。所以，亲自上网自己核对还是必要的。
　　勿盲目相信宣传推介
　　在安装好净水器后商家会使用TDS笔对水质的TDS值进行测试，以显示净水器对水质的净化作用。但上海市消保委指出，TDS是指水中总溶解性物质的浓度，主要反映的是水中钙镁钾等离子的浓度与水中的硬度及电导率的关系，也就是说TDS值就是水中含导电物质的总量，并不能反映水质的好坏。
　　使用前要充分清洗
　　另外，专家提示，为了保证净化后的水不被污染，最好在使用新机前及闲置净水机后，充分进行冲洗。有经验的消费者可能注意到过，在初次安装净水器滤芯时，所有的滤芯都是刚刚拆开包装的，甚至有厂家以此来证明“没有使用回收芯”。不过，赵飞虹提示，这并不是一个符合规定的安装过程。根据规定，所有的净水器滤芯在安装前必须清洗、烘干、消毒才能使用。“但没看哪个厂家这么做过。”因此，一个新拆封的滤芯很可能就存在某些污染物，必须要长时间地冲洗来保证安全。
　　那要冲洗多长时间呢？有消费者反映，安装净水器后，工人表示活性炭的黑色粉末冲净了就可以饮用了。但专家表示，这远远不够。“最好冲洗一天。”赵飞虹强调，尤其是带有反渗透膜的净水机，这个部件上有一层保护液，起到防腐等作用，更需要长时间冲洗。
　　净水器闲置一段时间后，同样会滋生细菌。因此，再次使用前，最好排净存水，保证一定时间的冲洗。上海市消保委提示，反渗透式净水器应关闭电源（部分产品会有自动排水的功能），并保证净水器内存储一定的水量，使机器处于湿润状态。在闲置2-3天再次使用时，应先冲洗3-5分钟直至净水器内的存水耗尽为止。专家表示，反渗透净水器的储水桶也是清洗的重点，建议消费者定期用安全的消毒产品浸泡清洗。
　　及时更换滤芯很重要
　　上海市消保委提示，净水器的核心功能在于滤芯，随着净水量的增加，不仅滤芯的功能会有所退化，还会增加二次污染的风险。因此消费者在日常使用中要留意净水器各个滤芯的使用寿命，在规定时间内更换滤芯。一般情况下，PP棉滤芯建议更换周期为4～6个月；前置活性炭滤芯为8～12个月；后置活性炭滤芯为12～18个月；超滤膜滤芯为18～24个月；反渗透滤芯则为18～24个月。
　　如果消费者无法保证及时清洗和更换滤芯，那么专家的建议是，无论超滤还是反渗透净水机，净化后的水都必须烧开饮用，以保证卫生健康。